团队稳定的另一个重要因素是团队的奉献精神。不要让人们在2个或3个,甚至5个团队中工作,任务分散将使团队的生产力减半。
团结软件开发公司利用大型的在线Scrum工具,研究了7.5万多个团队后发现,如果一个团队有完全致力于该团队的成员,那么其工作效率几乎是由来自不同团队的成员组成的团队的2倍。
道理显而易见,但每个人都反其道而行:哦,露辛达是唯一懂这个的人,所以她将在5个团队中工作。露辛达不得不每天在迥异的环境中轮转,不只是要与不同的工作打交道,还要与不同的人打交道。这无异于要了可怜的露辛达的小命。坦率地说,这种安排不仅效率低下,而且残忍。露辛达根本无法享受团队合作、“场”和共享记忆带来的好处。
在推行Scrum之前,3M公司拥有稳定的团队,但团队成员并不只专注于一个项目。“大多数人必须为6个团队或项目工作。”如今担任3M公司企业研究系统主管的戴维表示。“我们立即要求至少80%的员工致力于一个项目,一举取得了立竿见影的效果,责任清晰了,预期实现了,”他对我说,“可以说,《国际疾病分类第10版》项目是一个‘机不可失,失不再来’的机会。我们在几周内就扭转了局面。”几个月后,他们拥有了20多个团队,没有什么比成功更能说明问题。