有伤大雅的小动作
口香糖在嘴中嚼得“叭叭”作响；正式场合也不修边幅，大大咧咧；大庭广众之下哈欠连天；急着打断别人的话而发表自己的“高见” ……不拘小节常常被一些人看做大度潇洒的表现，认为“大礼不辞小让”，做大事的人哪顾得了这些鸡毛蒜皮的小事！
错矣！其实，大事全部是由不起眼的小事组成的，唯有把每件小事做好，才有可能做成大事。更何况许多社交上的所谓小事，可以从细微处反映出一个人的修养，是一个人潜在的形象和人际资源方面的投资，若不加注意，易招人反感，甚至会失去机会。
公司准备派小吕与小李合作做一个项目。令人感到惊讶的是，小吕说他不会与小李合作。大家很好奇：大家都是同事，工作上又可以互惠互利，为什么呀？小吕说：“这么多年了他还是一点长进都没有，我听着他嚼口香糖的声音就想吐。还有，我拉他去与人家谈判，他的形体语言太夸张了，时而摇头晃脑，时而拍手大笑，让对方觉得我们与人家不在一个层面上，怎么做生意啊？”