“群策群力”活动,推动着通用电气公司的高层领导者必须更多地去“放权”,更多地去关注,更多地去听取意见以及追踪落实。他们必须信任属下,也必须被属下所信任。
第二章落实不到位问题的源头所在02
上级领导层确实有做出最终决策的责任,但同时还拥有使中层及员工相信,特别是使提出建议的人相信这些决策是合乎可行性的责任。所以,上级领导层所做出的决策应该为落实者所理解,并具有强大的号召力。
五、落实到位目标概念的延伸
1确定具体而清晰的目标
如果企业的目标仅仅表达了一种“意愿”,那么这些目标将形同废纸。落实型领导者设立的目标,一定可以转化为各项工作,是具体的、清晰的、明确的,是可以测度、可以落实、可以执行的。
明确、具体的目标就是指引企业航行的灯塔,有了它,企业之船才能满载货物靠岸。假如这灯塔不是明亮易见的,航船不仅到不了岸,还有触礁沉没的危险。
要提高企业的“落实力”,就必须制定足够清晰、具体的目标。100年前,AT&T电话公司的领导者就为公司制定了这样一个宏伟目标:成为誉满全球的电话机供应商。该公司的员工一直以这个目标为努力的方向。到了信息技术突飞猛进的今天,AT&T电话公司重新制定了他们的总体目标:成为世界性信息管理和革新的主力军。这一明确、具体的目标,又为员工的努力指明了方向。1990年,沃尔玛制定了这样一个目标:在2000年前,在原有的基础上把商店数目增加一倍,使每平方米营业面积的销售额增加60%。这对于沃尔玛的员工来说,是一个非常明确、具体的奋斗目标,公司从上到下都力求去落实和完成这个目标。今天,沃尔玛在世界各地设立了连锁店,成为世界商业连锁的品牌店之一。企业的目标清晰、具体,在落实时就便于突出重点,也就有利于目标最终贯彻落实到位。