品牌之所以能给人们带来信赖感，正是因为它体现了企业对社会的承诺。没错，品牌不仅代表了公司的形象，还是公司信用的象征。品牌好意味着公司形象和社会信用较好。这两点对销售工作有巨大的影响力。销售总监如果不重视维护公司的品牌，等于是在砸自己的饭碗。
1．信用是品牌的生命力源泉
品牌的魅力不在于标志（logo）的形象多么华美，而在于它可靠的信用度。诚信是第一位的商业道德。销售总监也应以诚信为首要的为人处事准则。
美国销售培训专家博恩·崔西说：“最优秀的销售员对自己所做所说的每件事情都完全诚实，他们永远不会把自己认为对客户不好的产品或服务推荐给客户。客户也清楚地知道这一点。信任是所有关系的基础，而正直是信任的表现形式。优秀的销售人员和客户有着良好的关系，客户购买产品有时甚至不问价钱。因为客户知道，这个价钱一定是公平合理的，否则这个销售员是不会向他介绍这宗买卖的。正直对建立自信是非常关键的。