总之,要想让对方消除对你的怀疑态度,你首先就得让他解开防御性姿势——交叉的双臂。因为美国对双臂交叉的姿势研究表明,当听者交叉双臂时,他们不仅对说话者有着较为消极的看法,而且对对方说话内容的注意力也较差。同理,当一个人在台上口沫横飞地进行演讲时,台下的很多听众却仰靠在椅子上,并紧抱双臂于胸前,这就表明他们对演讲者的演讲内容感到质疑或是根本没有兴趣。如果演讲者再这样继续演讲下去,很可能遭遇台下听众“喝倒彩”。有经验的演讲者在发现此种情况后,会迅速调整演讲策略,并采用一些姿势(如演讲时经常摊开手掌、身体前倾、不时与观众进行眼神交流等)来化解听众心中的疑惑。
有些时候,通过观察一个人将交叉手臂置于何种位置,还可以大致了解他的个性特征。比如,如果一个人在思考问题的时候,习惯于将交叉的双臂置于胸前,则说明他是一个较为敏感,警惕性很高的人。他往往会在自己与他人之间布下一道“防线”,以免自己受到伤害。他不会轻易对朋友敞开心扉,似乎要永远和对方保持一段距离,以便他可以冷静地观察对方。
一般来说,一个个性较为直率的人其肢体语言也放得较开,比如,当你忽然见到一个久违的朋友时,对他说:“好想你啊!”同时张开双臂,给他一个深情的拥抱。反之,如果你忽然见到久违的朋友后,抱着交叉的双臂对他说:“好想你啊!我们拥抱一下吧。”可以肯定地说,你的朋友不会相信你说的话——你很想他。