将人类文化遗产原型角色私有化,要进行修改,还要与大众共享。可口可乐创作了圣诞老人,发动全世界消费者使用,在不知不觉中占领了消费者的思想和情感。
发扬传统文化,成为传统文化,这是华与华品牌角色方法的最高境界。
[1] 已由读客文化在2020年9月出版。
附录一 华杉2020年华与华年会发言:对客户的事业绝对忠诚
今天我给大家汇报的题目是“对客户的事业绝对忠诚”,副标题是“华与华儒商思想”。
绝对忠诚就是100%的忠诚,0.001%的不忠诚都没有。华与华要想获得更大的成功,不是靠华与华方法,而是靠对客户的绝对忠诚,这绝对忠诚背后的原理,就是华与华的儒商思想。
今天我想讲的内容,也是我经常在公司给大家讲的。但是你们可能每听一次,感受也会不一样。为什么呢?这就是知行合一的过程。
1. 我们的市场地位和影响力,已经接近我们实力的1%
“诚者,不自欺也。”
自始至终我都在讲一个字,叫作“诚”。什么叫作诚呢?用一句话就可以说完,叫“诚者,不自欺也”,就是你不要欺骗自己。
你卖给人家的东西有没有短斤少两?你自己知道。你给客户干活有没有偷一点懒?你自己也知道。所有的事你自己都知道。